自然言語処理とは
自然言語処理（NLP：Natural Language Processing）とは、人間が日常的に使う言語（自然言語）をコンピュータが理解・生成・翻訳できるようにするAI技術です。ChatGPTや機械翻訳、音声アシスタントの中核技術です。
自然言語処理の主なタスク
テキスト分類・感情分析・固有表現認識・機械翻訳・テキスト要約・質問応答・文書生成・音声認識などが代表的なNLPタスクです。TransformerアーキテクチャとBERT・GPTなどのモデルの登場で精度が飛躍的に向上しました。
SEOとNLPの深い関係
GoogleのBERT（2019年）・MUM（2021年）などのアルゴリズムアップデートはNLP技術の検索への適用です。これにより「キーワードの羅列」より「ユーザーの意図に応える自然な文章」が評価されるようになりました。
ビジネスでのNLP活用
顧客レビューの感情分析・問い合わせメールの自動分類・契約書の自動解析・市場調査レポートの要約・多言語カスタマーサポートなど、テキストデータを扱う業務全般にNLPが活用できます。
