UIとは
UI(ユーザーインターフェース:User Interface)とは、人間とコンピュータ・アプリ・Webサイトが情報をやり取りするための接触面のことです。ボタン・メニュー・フォーム・アイコン・色・レイアウトなどがUIの構成要素です。
UIの種類
GUI(グラフィカルUI):視覚的な操作画面(現代のほぼすべてのアプリ)。CLI(コマンドラインUI):文字コマンドで操作(エンジニア向け)。VUI(音声UI):SiriやAlexaなどの音声インターフェース。NUI(自然UI):タッチ・ジェスチャー・視線などの自然な動作による操作。
良いUIの条件
①直感的(説明なしで操作方法がわかる)、②一貫性(全ページで操作ルールが統一)、③フィードバック(操作結果がすぐわかる)、④エラー防止とリカバリー(操作ミスを未然に防ぐ・やり直せる)の4点が優れたUIの条件です。
UIとコンバージョンの関係
「購入ボタンが見つけにくい」「フォームの項目が多すぎる」「エラーメッセージがわかりにくい」などのUI問題はCVRに直接影響します。UIの小さな改善がCVRを数十%向上させる事例は多数あります。