アクセス解析とは
アクセス解析とは、WebサイトへのアクセスデータをGA4などのツールで収集・分析し、ユーザーの行動を把握してサイト改善や施策の意思決定に活用する取り組みです。
アクセス解析で把握できる主な指標
ユーザー数・セッション数・ページビュー・直帰率・滞在時間・流入チャネル(オーガニック・広告・SNS等)・デバイス別割合・コンバージョン数などが基本指標です。「どのページに何人来て、どこで離脱しているか」を可視化することがアクセス解析の核心です。
アクセス解析の活用ステップ
①計測設定を正確に行う(GA4・Googleサーチコンソール連携)、②KPIに紐づく指標を定点観測する、③異常値を発見したら原因を深掘りする、④改善施策を実施してその効果を検証するというPDCAが基本です。
ツールの種類と特徴
無料ツールではGA4・Googleサーチコンソールが定番。ヒートマップにはMicrosoft Clarity(無料)・Ptengineなど。有料ツールではAdobe Analyticsが大企業に使われます。まずGA4とサーチコンソールを正確に設定することが最優先です。